Close
A modern megfigyelőrendszerek technológiai fejlődése rendkívüli képi minőséget és új funkciókat kínál, amelyek nagymértékben növelik a biztonságot és az átláthatóságot. Azonban ez a technológiai ugrás kihívásokat is teremt, különösen akkor, ha régebbi hálózati infrastruktúrával rendelkező irodai környezetben telepítik őket.
A megrendelő esetében az irodai hálózat eredetileg olyan feladatokra volt kialakítva, mint a levelezés és a megrendelések kezelése, amelyeket a korábbi 10/100 Mbit/s hálózatok még gond nélkül elláttak. Azonban a megfigyelőrendszerek képei egyre magasabb felbontásban készülnek, és folyamatosan rögzítenek, ami hatalmas adatforgalmat generál. Ez a régi hálózatok kapacitását gyorsan túlterheli, ami nemcsak a megfigyelőrendszer, hanem az iroda mindennapi működését is lassítja.
A problémát tovább súlyosbítja, hogy a vállalkozások védelmét biztosító cégek – például portaszolgálatok, recepciók vagy külső biztonsági szolgálatok – szintén folyamatosan figyelik a megfigyelőrendszerek képeit. Ez a valós idejű adatfolyam jelentős terhelést ró a hálózatra, különösen akkor, ha az egyszerre több helyszíni és távoli eszközt szolgál ki.
Ezek a növekvő adatforgalmi igények különösen kritikusak lehetnek a nagyobb vállalkozások számára, ahol egyidejűleg számos kamera működik. A megfigyelőrendszerek esetében nemcsak a valós idejű megfigyelés, hanem a felvételek rögzítése és visszajátszása is terheli a hálózatot, különösen akkor, ha a kamerák HD vagy akár 4K minőségben rögzítenek.
Egy rosszul megtervezett hálózat a biztonságtechnikai rendszerek működését is befolyásolja, hiszen az adatcsomagok késése vagy elvesztése kritikus helyzetekben akár riasztások elmaradásához is vezethet. Ezért vált alapvető követelménnyé, hogy a megfigyelőrendszerek és az irodai hálózatok külön infrastruktúrát kapjanak, amelyeket az adatforgalom igényeinek megfelelően terveznek meg.
A mi megoldásunk pontosan erre a problémára kínált választ: egy intelligens hálózati architektúra kialakításával biztosítottuk, hogy a megfigyelőrendszerek képesek legyenek a nagy adatforgalom kezelésére anélkül, hogy az irodai munkafolyamatokat akadályoznák. Ezáltal a vállalkozás nemcsak hatékonyabb működést, hanem fokozott biztonságot is élvezhetett, miközben az alkalmazottak és ügyfelek adatai is biztonságban maradtak.
A megrendelő napi több száz csomagot állított össze egyedi megrendelések alapján, azonban gyakori problémát jelentett a csomaghiányosságok kezelése. Kezdetben egy megfigyelőrendszer telepítésével próbálták feltárni a hibákat, amelyet költségcsökkentés céljából az irodai hálózatukra kötöttek. Azonban a megfigyelőrendszer jelentős adatforgalma lassította az irodai működést, így nemcsak a csomagolási problémák maradtak megoldatlanok, hanem az adminisztrációs folyamatok is nehézkessé váltak.
A megrendelő kérte, hogy olyan hálózatot alakítsunk ki, amely lehetővé teszi az iroda zavartalan működését, miközben a megfigyelőrendszer is hatékonyan működik. További igényként merült fel a csomagolási folyamat pontos dokumentálása, hogy a csomaghiányosságok okai azonosíthatók és megelőzhetők legyenek.
Első lépésként leválasztottuk a megfigyelőrendszert az irodai hálózatról, így megszüntettük a rendszerek közötti adatforgalmi torlódásokat.
Egy olyan megfigyelőrendszert terveztünk, amely két adatfolyamot kezel: az elsődleges csatorna kiváló minőségű felvételeket rögzített a videórögzítőn, míg a másodlagos csatorna csökkentett minőségben közvetítette a képeket a biztonsági szolgálat számára. Ezáltal jelentősen csökkentettük a hálózati terhelést.
Kialakítottunk egy vonalkód-alapú csomagolás-ellenőrző rendszert, amely a termékek vonalkódjait nemcsak rögzíti, hanem vízjelként a csomagolási folyamatot rögzítő videóra is ráhelyezi.
Megvizsgáltuk a meglévő hálózatot és azonosítottuk a problémák forrását, beleértve az adatforgalmi torlódásokat és a csomagolási hibák okait.
Leválasztottuk a megfigyelőrendszert az irodai hálózatról, és külön adatfolyamokat hoztunk létre a megfigyelőrendszer számára.
Az elsődleges és másodlagos adatcsatornák kialakításával biztosítottuk, hogy a rendszer rugalmasan és hatékonyan működjön.
A csomagolási helyszínen vonalkód-olvasót telepítettünk, amely összekapcsolódott egy webserverrel, és a videófelvételre vízjelként rögzítette a csomag tartalmát.
Egy adatbázist hoztunk létre, amely automatikusan ellenőrizte, hogy a csomag tartalma megfelel-e a rendelésnek. Egyezés esetén zöld jelzés figyelmeztette a dolgozókat, hogy a csomag lezárható.
A csomagolási folyamat rövid videóját elérési útvonalként a szállítólevélhez csatoltuk, hogy a vásárlók is hozzáférjenek.
A megfigyelőrendszer leválasztása után az irodai hálózat ismét gyorsan és hatékonyan működött, ami javította a rendelésfeldolgozás sebességét.
A vonalkód-alapú ellenőrzés és a csomagolási folyamat videós dokumentálása szinte teljesen kiküszöbölte a hibás csomagok problémáját.
Az átlátható csomagolási folyamat és a vásárlók számára elérhető videó bizonyította a pontosságot, ami nagy mértékben növelte az elégedettséget és a bizalmat.
A rendszer bevezetése után a megrendelő árbevétele a vártnál négyszer gyorsabban nőtt, mivel a vásárlók körében rendkívül népszerűvé vált az átlátható és ellenőrizhető csomagolási folyamat.
